Частые вопросы

Это психология?

Нет. Я не психолог и не психотерапевт, не ставлю диагнозы, не оцениваю состояние здоровья и не работаю с клиническими состояниями. Мой формат — немедицинский информационно-консультационный разбор запроса, личного ресурса, внутренних ограничений и практик самонаблюдения.

Можно ли прийти с запросом про деньги или бизнес?

Да, если запрос связан с вашим состоянием, фокусом, внутренним стопором, повторяющимися сценариями или потерей ресурса. Я не даю бизнес-стратегию, но помогаю разобраться, из какого состояния вы действуете и что может мешать движению.

Что происходит на ознакомительной встрече?

Мы знакомимся, вы рассказываете о ситуации, я говорю, могу ли быть полезен и с какого
формата стоит начать. Разбор состояния на ней не проводится — это встреча про то,
подходим ли мы друг другу. До 40 минут, бесплатно.

Что происходит на индивидуальной консультации?

Разбираем ваш запрос, обсуждаем состояние и зоны перегруза, смотрим, какие сценарии
повторяются, формулируем наблюдения по итогам разговора и обсуждаем рекомендации. 90 минут.

Есть ли гарантия результата?

Нет. Результат индивидуален, зависит от запроса, состояния человека и его включённости в процесс и не гарантируется. Отсутствие ожидаемого результата само по себе не означает, что услуга оказана ненадлежащим образом. Это не ограничивает ваши права при объективных недостатках услуги или нарушении сроков.

Можно ли сразу перейти к индивидуальному сопровождению?

Да, если запрос повторяющийся и требует последовательной работы. Но в большинстве случаев лучше начать с индивидуальной консультации.

Сколько длится консультация?

Индивидуальная консультация — 90 минут, если иное не согласовано при оформлении заказа. Ознакомительная встреча — до 40 минут.

Можно ли перенести консультацию?

Да. Консультацию можно один раз перенести, уведомив меня не позднее чем за 24 часа до её начала. При уведомлении менее чем за 24 часа перенос возможен по соглашению.

Что будет, если я не приду в согласованное время?

Согласованное время резервируется за вами и не предлагается другим лицам. Если вы без предварительного уведомления не вышли на связь или опоздали не менее чем на 30 минут, а я обеспечил готовность провести консультацию, услуга подлежит оплате в полном объёме на основании пункта 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ. При опоздании менее чем на 30 минут консультация проводится в оставшееся время.

Если встреча не состоялась по причинам с моей стороны, из-за обстоятельств непреодолимой силы, объективной невозможности вашего участия или перебоев в работе связи, эти последствия не наступают, и мы согласовываем новое время. Сообщать диагнозы и представлять медицинские документы не требуется — я их не запрашиваю.

Ведётся ли запись консультаций?

Аудио- или видеозапись консультации с моей стороны производится только при вашем отдельном согласии. Отказ от записи не мешает получить услугу. Вы вправе вести запись для личного использования; публиковать и распространять её или использовать моё изображение и голос можно только с моего предварительного письменного согласия.

Как оплатить?

После того как мы согласуем формат, дату и время, я пришлю подтверждение заказа и платёжную ссылку или счёт. Оплата — онлайн, картой «Мир» или через СБП, на защищённой странице банка. Подробно — на странице «Условия оплаты и возврата».

Придёт ли чек?

Да. Кассовый чек приходит в электронной форме на указанные вами контакты.
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем cookie-файлы для корректной работы сайта, а также сервис веб‑аналитики «Яндекс.Метрика» для анализа посещаемости и улучшения сайта. Нажимая кнопку «Принять все», вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов в соответствии с Политикой использования cookie-файлов. Вы можете ограничить или отключить cookie-файлы в настройках браузера. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Принять все Отказаться от всех Настроить
Cookies